帮助中心 0-1课程 新卖家必读课程 往期直播 生态资源
询盘
如何使用paypal发票? 如何查看订阅信息? 如何导出订阅信息? 如何删除产品评论? 如何回复产品评论? 如何显示产品评论? 如何查看产品评论? 如何删除单页留言? 如何回复单页留言? 如何查看单页留言? 如何删除产品询盘? 如何导出产品询盘? 如何回复产品询盘? 如何查看询盘信息?
产品
如何添加选项卡(分页)? 如何删除产品? 如何上架和下架产品? 如何上传产品图片? 如何添加产品? 如何批量上传产品? 如何对产品分类进行排序? 如何添加产品分类? 如何添加产品属性? 如何复制产品? 如何对产品进行排序? 如何查看产品的权限? 如何设置平台导流?
内容
如何设置博客标题、导航? 如何添加博客内容? 如何添加博客分类? 如何设置下载的权限? 如何上传下载内容(格式要求)? 如何添加下载分类? 如何删除案例? 如何添加案例? 如何添加友情链接? 如何删除文章? 如何设置文章排序? 如何添加文章? 如何添加文章分类? 如何删除单页? 如何设置单页的排序? 如何添加单页? 如何设置批量移动图片? 如何添加图片的分类? 如何添加单页分类? 如何上传图片管理的文件? 如何查看博客评论及回复? 如何设置博客或博客分类的排序? 如何添加案例分类?
统计
如何查看网站的流量来源? 如何查看网站访问的地区来源? 如何查看网站的访问量?
会员
如何添加会员? 如何导出会员信息? 如何重置会员密码? 如何进行会员审核?
客服
如何给在线客服排序? 如何添加在线客服?
邮件
如何查看发送日志? 如何设置网站邮件发送设置? 如何在后台发送邮件?
设置
常见问题
批发版功能
如何批量上传产品? 如何设置paypal收款? 如何设置产品批发价(折扣)? 如何设置产品批发价(对比价格)? 如何设置产品批发价(固定价格)? 如何自定义产品评论、销量? 如何使用分销功能? 如何设置网站运费?(按首重续重) 如何设置网站运费?(按数量) 如何设置网站运费?(固定费用) 如何开启其他货币并设置汇率? 如何设置税费? 如何添加支付方式? 管理员如何代顾客下订单? 如何设置产品最小起定量和最大购买量? 如何设置产品混批模式? 如何设置会员等级? 如何设置产品FAQ? 如何设置会员注册权限? 如何设置网站访问权限?
常见问题
展示型
 
一:网站须知
 
1.联雅网站售后客服联系方式统一 QQ 号是:800031052,点击关注即可添加成功,此 QQ 为企业性质 QQ,所以添加 QQ 后可以在 QQ 列表的公众号位置找到。企业 QQ 无法查看讨论组和群消息 ,请勿将企业 QQ 加入讨论组和群。

2.按照工信部 2017 年全面域名实名认证的要求,目前多间域名商已接到相关注册局通知,为保障您的网站及邮箱能够正常访问,如果域名不在我司注册,请您务必尽快完成域名实名认证。国外购买的域名除外。截止 2017  5  31 日,未完成实名认证的.com/.net 域名将被注册局暂停解析;截止 2017 年 5 月 15 日未完成实名认证的.top/.xyz/.vip/.ciub/.shop/.wang/.ren 域名将被注册局暂停解析。
 
3.2017 年起,百度、Google 等搜索引擎优先收录 HTTPS 页面并提升排名。新一代 HTTP/2 协议的支持需以 HTTPS 为基础;SSL 证书是数字证书的一种,类似于驾驶证、护照和营业执照的电子副本。网站部署 SSL 证书后,访问地址由"Http"明文访问,变成了"Https"加密访问,确保传输数据不被泄露或篡改。

4.网站可以同时绑定多个域名,但是一个域名只能注册一个企业邮箱。网站需要更换域名或者绑定其他域名时,除了解析到相关的 IP,麻烦联系客服专员进行域名的绑定。
 
5.后台上传资料的时候会碰到敏感词的提示,无法上传内容,请把敏感词记录下来发给客服专员进行处理,敏感词无法一次过全部清除,因为是服务器自带以防版权纠纷,所以需要具体出现再进行处理,涉及到品牌的词语建议尽量不要上传或者找其他词语代替。

6.每一个月末,客服专员会统一发送此月份的月度报告到指定的邮箱,如果在每个月 10 号之前仍未收到上月报告,麻烦请及时联系客服专员。
 
7.网站上传的所有图片尽量控制在 200K 以下,图片的大小会影响网站图片加载的速度。
 
8.网站所有资料在删除前需要确定落实,特别注意是图片银行内的图片,删除前先确定图片是否正在使用于其他页面位置,图片一经删除,前台将无法显示此图片。
 
二:设置模块
 

1.网站上线后需要注意修改后台管理员账号密码。

2.询盘通知邮件接收邮箱,需填写于联系方式中的邮箱位置。

3.后台填写链接的位置链接都需带 http:// https,例如此处的分享链接。


三:产品模块
 
1.要询盘车实现功能,需提前关闭单个产品询盘,关闭之后即会实现多产品询盘,点击询盘后产品可以添加到询盘车。

2.产品详情内的询盘按钮颜色默认是白色的,需在后台预先调整按钮的颜色。

四:SEO 模块
 
1.网站地图在上线时,更新过资料,点击刷新,此位置是用于优化。


五:其他模块
 
1.网站所有的通知邮件,原始的发件箱是我司的系统邮箱,我司系统邮箱由于发件量较大,
 
容易被一些企业邮箱判定为广告邮件,会出现被拦截的情况,造成收件箱无法成功收件的问
 
题,后台有一个自定义发件箱的位置,可以把发件箱设置为自己的邮箱,减少丢件的机会。
内容是否有帮助?
最近修改: 2019-05-31
技术支持